12iwin ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง
เราสร้างระบบปกป้องข้อมูลที่ครอบคลุมและโปร่งใส เพื่อให้สมาชิกทุกคนมั่นใจในการใช้งาน
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 12iwin ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ
12iwin เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง และลบข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็นตามที่กฎหมายกำหนด
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงาน 12iwin ผ่านช่องทางที่กำหนด
12iwin ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับ
สมาชิกสามารถเลือกรับหรือปฏิเสธการแจ้งเตือน โปรโมชั่น และการสื่อสารทางการตลาดได้ตามความต้องการของตัวเอง
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 12iwin สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานแพลตฟอร์ม 12iwin ทั้งหมด ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ของ 12iwin การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าสมาชิกได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใด กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอยกเลิกบัญชี
12iwin เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล เลขบัตรประชาชน วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล | จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP address, อุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ประวัติเกม, เวลาใช้งาน | จำเป็น |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับทีมงาน อีเมลติดต่อ ข้อร้องเรียน | ตามสถานการณ์ |
| ข้อมูลคุกกี้ | การตั้งค่าภาษา การตั้งค่าหน้าเว็บ ข้อมูลเซสชัน | ทางเทคนิค |
12iwin ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองและมีมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ซึ่งล้วนเป็นบริการที่คนไทยคุ้นเคยและเชื่อถือได้
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น เลขบัตรประชาชนและข้อมูลทางการเงิน จะถูกเก็บในรูปแบบเข้ารหัส (Encrypted) เสมอ และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่มีสิทธิ์เท่านั้น
12iwin ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยไม่นำข้อมูลไปใช้ในทางที่ไม่เหมาะสมหรือเกินขอบเขตที่สมาชิกได้ให้ความยินยอมไว้
ทุกการนำข้อมูลไปใช้จะมีฐานทางกฎหมายรองรับ ไม่ว่าจะเป็นการปฏิบัติตามสัญญา การปฏิบัติตามกฎหมาย หรือความยินยอมของสมาชิก 12iwin จะไม่ใช้ข้อมูลเกินกว่าที่ระบุโดยไม่แจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า
หากสมาชิกไม่ต้องการรับการสื่อสารทางการตลาด สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลาโดยคลิก "ยกเลิกการรับข่าวสาร" ในอีเมลที่ได้รับ หรือติดต่อ support@12iwin.com
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 12iwin กำหนดไว้ชัดเจนว่าเราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูล ดังนี้
12iwin อาจแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกัน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งทุกรายผ่านการคัดเลือกอย่างเข้มงวดและมีสัญญาปกป้องข้อมูลผูกพันกับ 12iwin
12iwin อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ศาล สำนักงานตำรวจแห่งชาติ หรือหน่วยงานกำกับดูแลทางการเงิน ในกรณีดังกล่าวเราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าหากกฎหมายอนุญาต
ในกรณีที่พบกิจกรรมที่เข้าข่ายการฟอกเงินหรือการทุจริต 12iwin มีหน้าที่ตามกฎหมายในการรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ซึ่งอาจต้องเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นประกอบการสืบสวน
ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม 12iwin จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์นั้นๆ เท่านั้น และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเช่นเดียวกัน
12iwin ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน เพื่อให้การใช้งานแพลตฟอร์มราบรื่นและปรับแต่งประสบการณ์ให้เหมาะกับแต่ละสมาชิก
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม 12iwin
12iwin ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้สมาชิกทุกคนมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
แม้ 12iwin จะมีมาตรการความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% สมาชิกควรตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์รหัสผ่าน และออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งาน เพื่อความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง
หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูล (Data Breach) ที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก 12iwin จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด พร้อมแนวทางการรับมือและการป้องกันเพิ่มเติม
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ที่ได้รับการคุ้มครองดังต่อไปนี้ ซึ่ง 12iwin ให้ความเคารพและปฏิบัติตามอย่างเต็มที่
เราเคารพในสิทธิ์ทุกข้อของสมาชิก และพร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
สมาชิกมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ 12iwin เก็บไว้ รวมถึงแหล่งที่มา วัตถุประสงค์ และระยะเวลาการเก็บรักษา 12iwin จะตอบกลับภายใน 30 วัน
หากข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย สมาชิกสามารถขอให้ 12iwin แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลได้ทันที
สมาชิกสามารถขอให้ 12iwin ลบข้อมูลส่วนตัวได้ในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายหรือสัญญาที่ต้องเก็บรักษาต่อไป
สมาชิกสามารถขอให้ 12iwin หยุดการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้ในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับข้อมูล
สมาชิกมีสิทธิ์คัดค้านการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง โดยเฉพาะการตลาดทางตรงและการวิเคราะห์เชิงพาณิชย์
สมาชิกสามารถขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่นได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายกำหนด
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ กรุณาติดต่อ support@12iwin.com พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และแนบสำเนาบัตรประชาชน 12iwin จะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ
เราเชื่อว่าการปกป้องข้อมูลส่วนตัวไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่คือความรับผิดชอบที่ 12iwin มีต่อสมาชิกทุกคน นโยบายฉบับนี้จึงเขียนด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ตรงไปตรงมา และครอบคลุมทุกประเด็นที่สมาชิกอยากรู้
12iwin เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม และตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและตัวตน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| บันทึกการสื่อสารกับทีมงาน | 2 ปีหลังจากการสนทนาสิ้นสุด |
| ข้อมูลการใช้งานและล็อกระบบ | 1 ปีจากวันที่บันทึก |
| ข้อมูลคุกกี้และเซสชัน | 30 วัน ถึง 1 ปี ขึ้นอยู่กับประเภท |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา 12iwin จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ทำให้ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลกลับมาได้ หากสมาชิกต้องการลบข้อมูลก่อนครบกำหนด สามารถส่งคำขอมาที่ support@12iwin.com โดย 12iwin จะพิจารณาตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
แพลตฟอร์ม 12iwin อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือผู้พัฒนาเกมที่เป็นพาร์ตเนอร์ นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 12iwin ไม่ครอบคลุมการดำเนินงานของเว็บไซต์เหล่านั้น
เมื่อสมาชิกออกจากแพลตฟอร์ม 12iwin ไปยังเว็บไซต์อื่น ควรอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์นั้นๆ ด้วยตนเอง 12iwin ไม่สามารถรับผิดชอบต่อการเก็บรวบรวมหรือการใช้ข้อมูลของเว็บไซต์ภายนอกได้
12iwin คัดเลือกพาร์ตเนอร์ทางธุรกิจอย่างรอบคอบ และกำหนดให้ทุกฝ่ายปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่ากัน แต่ความรับผิดชอบต่อนโยบายภายในของแต่ละบริษัทยังคงเป็นของบริษัทนั้น
12iwin ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการให้บริการ โดยจะดำเนินการดังนี้
การเปลี่ยนแปลงทั่วไปจะมีผลบังคับใช้ภายใน 7 วันหลังประกาศ ส่วนการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวกับกฎหมายหรือความปลอดภัยเร่งด่วนอาจมีผลทันที การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว
หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน 12iwin ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์มและสิทธิ์ของสมาชิก สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างรับผิดชอบ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2568 และแทนที่นโยบายฉบับก่อนหน้าทั้งหมด
12iwin ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงและปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA อย่างเคร่งครัด เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุด สมาชิกทุกคนจึงสามารถเพลิดเพลินกับป๊อกเด้ง สล็อต เสือมังกร แทงบอล และมวยออนไลน์ได้อย่างสบายใจ
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ 12iwin เพลิดเพลินกับป๊อกเด้ง สล็อต เสือมังกร แทงบอล มวยออนไลน์ และอีกมากมาย ทีมงานไทยพร้อมดูแลตลอด 24 ชั่วโมง ฝากขั้นต่ำเพียง ฿100